TY  - BOOK
AU  - Harrington, H. J
TI  - Mejoramiento de los procesos de la empresa
SN  - 958-600-168-7
U1  - ECO 658 
PY  - 1993///
CY  - Colombia
PB  - McGraw Hill
KW  - Mejoramiento de los procesos de la empresa
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye prefacio. Incluye sólo para presidentes ejecutivos. Incluye agradecimientos. Incluye el autor. Incluye índices; ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa, preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa, organización para el mejoramiento de procesos, diagrama de flujo: representación gráfica del proceso, comprender las características del proceso,modernización del proceso, medición, retroalimentación y acción (cargue, apunte y dispare), clasificación del proceso, proceso de benchmarking, el comienzo
ER  -