Jackson, Harry K <br/><br/>
Logrando la ventaja competitiva, una guía hacia la calidad de clase mundial 
  Achieving competitive advantage, a guide to world-class quality ies 

 - México:  Prentice Hall Hispanoamericana,  1998 
 - 463p.  ilus; tab; graf.  23.5 cm 
<br/><br/> Incluye prólogo. Incluye prefacio. Incluye agradecimientos. Incluye apéndice A Tablas estadísticas. Incluye apéndice B Bibliografía. Incluye apéndice C Glosario. Incluye índice 
<br/><br/>Introducción, valores y visión, se guía a las personas, se administran cosas, planeación, conocimiento y comprensión de los procesos, las siete herramientas para el control de calidad, gráficas de control estadístico del proceso, las siete herramientas de administración y planeación, estrategía de desarrollo del producto, estrategías de mejoramiento del producto 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-17-0113-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Logrando la ventaja competitiva
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros de Texto
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>ECO 658.1  / J13