TY  - BOOK
AU  - Boxwell, Robert J
TI  - Management siglo XXI
SN  - 958-600-492-2
U1  - ECO 658.1 
PY  - 1996///
CY  - Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye índice general. Incluye índice analítico. Incluye apéndice; Breve historia de planificación estratégica y de la evolución del benchmarking, ¿Qué es el benchmarking?, fuego, ¿Qué hacer con el benchmarking?, tres criticas habituales al benchmarking, planificación de su estudio de benchmarking, lleve a cabo su estudio: recogida y análisis de datos, aplique las mejoras, benchmarking y el premio nacional de calidad Malconm Baldrige, Uso de benchmarking en su organización, el futuro de benchmarking
ER  -