TY  - BOOK
AU  - Singh Soin, Sarv
TI  - Control de calidad total
SN  - 970-10-1343-3
U1  - ECO 658.56 
PY  - 1997///
CY  - Mexico D F
PB  - McGraw-Hill
KW  - Calidad
KW  - Libros de Texto
N1  - La revolución de la calidad, la obsesión por el cliente, el proceso de planeación, el ciclo de mejoramiento, administración diaria del proceso, participación de los empleados, como empezar una administración progresiva,como hacer auditorías o reviciones del tqc, algunos pensamientos sobre la esencia del tqc, conclusión
ER  -