TY  - BOOK
AU  - González Espinosa, Marvin Eduardo
TI  - QFD. La función despliegue de la calidad, una guía práctica para escuchar la voz del cliente
SN  - 970-10-3212-8
U1  - ECO 658.56 
PY  - 2001///
CY  - México
PB  - McGraw Hill
KW  - QFD, la función despliegue de la calidad
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye lista de figuras. Incluye lista de tablas. Incluye agradecimientos. Incluye presentación. Incluye introducción. Incluye apéndices. Incluye bibliografía; Generalidades previas a la Función Despliegue de la calidad (QFD), filosofía del QFD, la metodología QFD, introducción a la Casa de la Calidad, más del QFD, una guía rápida del QFD, implementación del QFD
ER  -