TY - BOOK AU - Julia, Marco AU - Florian Porsche TI - Gestión de la calidad aplicada a hostelería y restauración SN - 84-205-3334-3 U1 - ECO 338.4791 PY - 2002/// CY - Madrid PB - Prentice Hall KW - Gestión de calidad aplicada a hostelería y restauración KW - Libros de Texto N1 - Incluye prólogo. Incluye resumen en cada capítulo. Incluye bibliografía; Fundamentos: clases de la calidad, aplicación: mejora de resultados ER -