TY  - BOOK
AU  - Noori, Hamid
AU  - Russell Radford
TI  - Administración de operaciones y producción. Calidad total y respuesta sensible rápida
SN  - 958-600-603-4
U1  - ECO 658.54 
PY  - 1997///
CY  - Santafé de Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración de operaciones y producción
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye apéndices; Preparación del escenario para posicionar la calidad, satisfacción del cliente, diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida, planeación y control en las organizaciones de respuesta sensible rápida, una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro
ER  -