TY - BOOK AU - Blessington, Mark AU - Bill O`Connell TI - Reingeniería de ventas SN - 958-600-489-9 U1 - ECO 658.85 PY - 1996/// CY - Santafé de Bogotá PB - McGraw Hill KW - Ventas KW - Libros de Texto N1 - Incluye índice alfabético; Visión externa-clientes, la nueva compra, modelos de compra, visión interna- las funciones están fallando, ingresar en la era del compromiso, paradojas y potencial, estrategia del compromiso, herramientas-medición del rendimiento financiero y de la efectividad, desarrolllar sistemas oportunos de alerta, el proceso de reingeniería, formación y liderazgo de los equipos, el contrato con los empleados, hacer las selecciones correctas ER -