Un nuevo sistema de gestión para lograr pymes de clase mundial
A new management system to achieve world-class SMEs
- Bogotá: NORMA, 2003
- 330p. graf. 23.2 cm
Incluye índice
¿Cómo llegamos? Metodología técnicas y herramientas, la energía esencial: el lado humano del sistema de gestión calidad humana en primer lugar, la información para evaluar la competitividad