TY  - BOOK
AU  - Siles Zenteno, Gonzalo Adalid
TI  - Ánalisis de la calidad de servicio mediante modelo servqual en el hospital general San Juan de Diós de la ciudad de Oruro
U1  - ECO TE2661a 
PY  - 2012///
CY  - Oruro
PB  - s.n
KW  - ANÁLISIS DE LA CALIDAD
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye Anexos. Incluye Bibliografía; Chila M, MabelIngeniería Comercial; Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas; Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas; Licenciado; Universidad Técnica de Oruro,
N2  - El presente trabajo de investigación se desarrolla en función a la gran necesidad que tiene el Hospital General San Juan de Dios de asignar, manejar y utilizar de manera eficiente los recursos humanos y financieros disponibles con que cuenta para la mejora de calidad de servicio que se brinda a los pasientyes que visitan este nosocomio de la ciudad^ies
ER  -