TY - BOOK AU - Arredondo, Lani TI - Sea un comunicador excelente SN - 84-481-3617-9 U1 - ESP 658 PY - 2002/// CY - Madrid PB - McGraw Hill KW - Comunicación-Administración KW - Libros de Texto N1 - Incluye índice; Todo sobre la comunicación, el papel de las percepciones, perfiles y preferencias, tabla de contenido, construya bloques de interacciones efectivas, técnicas para comunicar de forma que todo salga bién, manejo de las comunicaciones contraproducentes, aprenda a sacar el máximo de las reuniones, el éxito en las presentaciones, comunicaciones electrónicas, toques finales ER -