Técnicas de negociación transaccional
Transactional negotiation skills
- Barcelona: Gestión 2000, 2000
- 180p. ilus. 23 cm
Incluye reconocimientos. Incluye bibliografía
Introducción, el vendedor, organización/planificación, la competencia, negociación, la entrevista, rutas, análisis transaccional, psicología de la presentación-la imagen, cualificación, preguntar, escuchar, presentación y demostración de los productos, las objeciones, el cierre, seguimento de la negociación