Gilmore, James H <br/><br/>
Marketing 1x1, cada cliente es un mercado 
  Marketing 1x 1, each client is a market 

 - Bogotá:  Norma,  2000 
 - 265p.  ilus.  22.7 cm 
<br/><br/>La muerte de los mercados masivos, servicio al cliente eficiente y singular, el negocio de la individualización 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-04-5827-8 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Clientes-Marketing
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros de Texto
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>ESP 658.812  / G48