Análisis de las varibles que inciden en el servicio al usuario del proceso de desaduanización para la agencia despachante de Aduana Ágil Comex S.R.L. de la ciudad de Oruro / Mabel Aranibar Fernández ; autor
Tipo de material:
- TE5187 Ar658
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Biblioteca Central Tesis | TE5187/Ar658/2019 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | TE5187 |
Incluye bibliografía
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Trabajo Dirigido, (Licenciatura) --
Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2019.
La agencia despachante de aduana Ágil Comex S.R.L. opera actualmente en dos puntos estratégicos dela ciudad de Oruro, ubicado en las calles Petot entre Junín y Ayacucho como oficina central y otro ubicado en Pasto Grande, siendo la distancia uno delas primeros obstáculos con los que se encuentran la empresa para el óptimo desarrollo de sus actividades. La empresa tiene deficiencias en los tiempos de procesos de desaduanización, que generan constantes reclamos en los clientes, exposición a posibles multas y sanciones por parte de la aduana nacional de Bolivia por incumplimiento de tiempos en las distintas modalidades de despacho. El objetivo del presente trabajo de investigación radica principalmente en el desarrollo de técnicas logísticas sobre los procesos de desaduanización en la empresa durante la gestión 2019, limitándose a temas internos dada la imposibilidad de actuar contra la normativa aduanera vigente para la realización de despachos aduaneros. Se optará principalmente la recolección de datos dela empresa, como herramientas estadísticas, de calidad y administrativos para el procesamiento y análisis de los datos previamente sintetizados.
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