Incluye bibliografía. Incluye anexos. Incluye lista de cuadros. Incluye lista de gráficos. Incluye lista de figuras

Licenciado en Administración de Empresas

Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

La empresa de servicios EDESER S.A. ha cumplido siete años prestando servicios eléctricos, en la que ha atravesado diversos procesos de cambio por la apertura del mercado de servicios eléctricos, de aquí la importancia de contar con personal adecuado ya que la gente es el elemento clave que hace girar el mundo empresarial. En el presente trabajo de investigación se ha desarrollado un estudio referente a los factores higiénicos-motivacionales que influyen en el compromiso de los recursos humanos en en EDESER S.A. Regional Oruro ya que existe gran susceptibilidad en los mismos por los cambios que vive la empresa, lo cual pone al personal en un clima laboral poco agradable lo que incide en una baja en la prestación de servicios.Con los resultados alcanzados durante la investigación, se plantea la propuesta de solución al problema de investigación, se elaboraron posteriormente las conclusiones y recomendaciones que viene a constituir la síntesis de todo el desarrollo del proceso investigativo conforma a la metodología de la investigación.^ies