Incluye bibliografía. Incluye anexos

Camacho Brun, Alberto

Licenciado en Administración de Empresas

Oruro.UTO. Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas. Carrera en Administración de Empresas

En la actualidad se afirma que la industria hotelera es una de las más importantes en el mundo entero. La orientación de las empresas hoteleras debe estar centrada hacia el cliente, el propósito es crear y mantener clientes rentables. En nuestra ciudad se encuentra la Empresa Hotelera Monarca S.R.L. que presta servicios a los clientes, acorde con las exigencias de un hotel de tres estrellas. El objetivo del trabajo de investigación es la de analizar la información a nivel gerencial, para conocer la situación de la empresa, frente al avance tecnológico de la información, con relación a la toma de decisiones y control, del mismo modo el tratamiento de la información financiera, la metodología que se utiliza para poder proponer una solución alternativa a la problemática existente. ^ies