Incluye bibliografía. Incluye anexos

Aramayo Martinez, Andres

Licenciatura en Administración de Empresas

Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

Fundamentación teórica: historia de la radio difusión, la comunicación, la radio difusión, frecuencia modulada, la mercadotecnia, el medio ambiente de la mercadotecnia, macroambiente externo, microambiente externo, ambiente interno de la organización, mercadotecnia de servicios, categorías del mix de servicios, características de los servicios, administración de la mercadotecnia de servicios, administración de la calidad del servicio, empresa de servicios con excelente administración, como mantener la competitividad en el sector de servicios, la estrategía de mercadotecnia para las empresas de servicio, cadena de utilidades del servicio, mezcla de la mercadotecnia, servucción, estrategía competitiva, ventajas competitivas sostenibles, como crear y mantener la ventaja competitiva, fuentes de ventaja competitiva, diferenciación, herramientas para la diferenciación competitiva, diferenciación del producto, diferenciación del servicio, diferenciación del personal, posicionamiento, desarrollo de una estrategia de posicionamiento, diseño teórico, diseño metodológico, diseño práctico, propuesta

Fundamentación teórica: historia de la radio difusión, la comunicación, la radio difusión, frecuencia modulada, la mercadotecnia, el medio ambiente de la mercadotecnia, macroambiente externo, microambiente externo, ambiente interno de la organización, mercadotecnia de servicios, categorías del mix de servicios, características de los servicios, administración de la mercadotecnia de servicios, administración de la calidad del servicio, empresa de servicios con excelente administración, como mantener la competitividad en el sector de servicios, la estrategía de mercadotecnia para las empresas de servicio, cadena de utilidades del servicio, mezcla de la mercadotecnia, servucción, estrategía competitiva, ventajas competitivas sostenibles, como crear y mantener la ventaja competitiva, fuentes de ventaja competitiva, diferenciación, herramientas para la diferenciación competitiva, diferenciación del producto, diferenciación del servicio, diferenciación del personal, posicionamiento, desarrollo de una estrategia de posicionamiento, diseño teórico, diseño metodológico, diseño práctico, propuesta^ies