Incluye bibliografía. Incluye anexos

Licenciado en Administración de Empresas

Meneses Zambrana, Mirko

Oruro.UTO.Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

El origen de la hotelería tiene sus origenes en la hospitalida por parte de los lugareños con los extranjeros o forasteros, con el tiempo esa hospitalidad se transformó en una actividad socioeconómica que generó lucro a cabio de prestar el servicio de hospedaje y alimentación. El Hotel BERNAL, no solo oferta al mercado ls servicioos de hospedaje a delegaciones, familias, turistas nacionales y extranjeros a su vez, incluye la atención de servicios adicionales como: dasayuno, garaje, TV cable, teléfono, información turística, radio taxi a la orden. El objetivo del presente trabajo de investigación es dar a conocer e identificar la situación actual de "HOTEL BERNAL" en función a los factores macro externos que rodean a la organización y el análisis de los factores internos que interactúan con la empresa. ^ies