Diseño e implementación del Cuadro de Mando Integral para la Dirección de Ingresos del Gobierno Municipal de Oruro
Tipo de material:
- Design and implementation of Balanced Scorecard for the Department of Municipal Government Revenue Oruro
- ECO TE1313 S948
Incluye dedicatoria. Incluye agradecimiento. Incluye resumen. Incluye introducción. Incluye índice. Incluye bibliografía. Incluye anexos. Incluye índice de anexos. Incluye índice de figuras . Incluye índice de cuadros. Incluye índice de tablas. Incluye índice de gráficos
Licenciado en Administración de Empresas
Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas
Verástegui Mendoza, Victor Hugo
Fundamentación teórica, diseño teórico, diseño metodológico, diseño práctico, propuesta
La finalidad de la elaboración del presente trabajo es la de demostrar quela Dirección de Ingresos dependiente del Gobierno Municipal de Oruro, es una de las dependencias más importantes de la institución en la captación de recursos financieros y no financieros.Para la elaboración del trabajo se tomó como sujeto de investigación a la Dirección de Ingresos y a sus Unidades dependientes ya que cumplen principalmente las funciones de recaudar y administrar los Recursos Propios Municipales definidos por la Ley. Al interior de ésta importante Dirección se observan una serie de desfases en sus diferentes facetas, fundamentalmente en la inoperancia de sus actividades y objetivos programados tanto financieros como no financieros, la mala ubicación de sus oficinas (dependencias), a esta se suma la falta de una adecuada asistencia al contribuyente, el deficiente desempeño de los funcionarios públicos que limita el logro de objetivos de gestión, entre otros aspectos negativos que recaen en la mencionada dirección.^ies
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