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Licenciado en Administración de Empresas

Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

Verástegui Mendoza, Victor Hugo

En la actualidad las empresas se ven obligadas innovar y utilizar nuevas estrategias para enfrentar el ritmo de los cambios que nos rodean. Cuando una empresa ofrece un producto nuevo al mercado debe efectuarlo a través de un plan estratégico de mercadotecnia, para hacer conocer de manera eficiente su producto, es decir, debe utilizar, antes y después, procedimientos de análisis y decisiones en el proceso de la planeación estratégica para sintetizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la empresa. En Bolivia esta práctica ya es frecuente, lo que conduce que las empresas de servicios que tengan ofertas similares, generen una competencia en el precio. Por consiguiente, podemos hacer referencia a los servicios que ofrecen los cementerios, razón que, en estos últimos años se crearon vario cementerios privados que ofrecen servicios que los que ofrecen los cementerios del estado. En el caso de la Ciudad de Oruro, también se creó un nuevo cementerio, el Parque Virgen del Socavón Cementerio Jardín de propiedad de la Inmobiliaria Virgen del Socavón S.R.L., dicha institución tiene la necesidad de recurrir a instrumentos y herramientas viables que le permita alcanzar sus metas y tener una participación adecuado en el mercado. La Inmobiliaria Virgen del Socavón Cementerio Jardín, es una empresa que se dedica a vender servicios de previsión como inhumaciones, exhumaciones, al mismo tiempo tiene una variedad de servicios y beneficios adicionales al costo del producto, pero como toda empresa nueva se enfrenta a una competencia que le provoca vender poco, esta rivalidad lleva a que la empresa sienta la necesidad de mejorar su posición. El presente trabajo de investigación pretende centra sus estudios precisamente en l diferenciación d sus servicios con los del cementerio general, por tanto, es de necesidad establecer en diferenciación competitiva, de manera que nos permitirá que en el futuro se pueda lograr una mayor participación en el mercado.^ies