Estrategias de fidelización a través del marketing sensorial para el Supermercado Global S.R.L. de la ciudad de Oruro. / Janeth Vivían Misericordia Herrera
Tipo de material:
ConjuntoIdioma: Español Detalles de publicación: Oruro : s/n , 2024 .Descripción: 117 hojas : ilus, gráf. ; 28.5 cmTema(s): Clasificación CDD: - TE6082 M678
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Tesis
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Biblioteca Central Tesis | TE6082/M678/2024 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | TE6082 |
Incluye bibliografía, anexos
Tesis Dirigida (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas, Carrera Administración de Empresas, 2024.
El objetivo de esta investigación es desarrollar y aplicar las estrategias de maketing sensorial mismos que pueden fortalecer la fidelización de los clientes hacia el Supermercado Global SRL para ello ´, se busca analizara el impacto de diferentes estímulos sensoriales, tales como la vista, el olfato, el oído, el gusto y el facto, en la percepción, la experiencia y la lealtad de los clientes hacia la marca. El enfoque metodológico de esta investigación fue de tipo cuantitativo, basado en la realización de encuestas a los clientes del Supermercado Global. Este método permitió recopilar datos específicos sobre las percepciones y respuestas de los clientes ante las distintas estrategias de marketing sensorial implementadas.
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