000 02945nam a2200253Ia 4500
008 220107t2001||||xx |||||||||||||| ||und||
040 _aBoOrUTOFe
_bEs
_cUTO
044 _aBO
082 _aECO 658
_bS37,TE
100 _aSelaya Gonzáles, Claudia Natalia
245 0 _aDiseño de un plan estratégico de mercadotécnia para la guardería Daniva
246 _a Design a strategic marketing plan for daycare Daniva
260 _aOruro:
_bs.n,
_c2001
300 _a139p.
_bilus.
_c28 cm
500 _aIncluye bibliografía. Incluye anexos. Incluye índice de cuadros. Incluye índice de figuras
502 _aAramayo Martínez, Andrés
502 _aLicenciado en Administración de Empresas
502 _aOruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Adminstrativas. Carrera en Administración de Empresas
520 _aLas guarderías o centros de apoyo se han convertido en uno de los aspectos más importantes en nuestra sociedad especialmente para aquellos padres de familia que realizan alguna actividad durante el día, este hecho hace que se busque alguien que pueda cuidar a los niños durante el transcurso del día y de alguna manera va permitir lograr un futuro estable para la familia. Daniva una institución privada destinada al cuidado de niños busca tratar de mejorar el servicio que presta para que pueda conseguir mayores beneficios y que esta institución pueda crecer tanto en su personal que debe ser entendido en el cuidado de los niños, que tengan experiencia y que sean personas profesionales, es importante tomar en cuenta que las instalaciones deben ser confortables y que se cuente con todo lo necesario.^ies~Después de haber determinado la población a estudiarse y haber recogido la información con las técnicas de entrevista, cuestionario, se procedió a la codificación y tabulación de los datos, obteniendo las tablas de salida (cuadros de distribución de frecuencias, cuadros de contingencia), gráficos circulares, lo que permitió después de una descripción, análisis e interpretación haber determinado como resultados la incidencia fundamental que tiene los factores estudiados en la presente investigación para diseñar las estrategias de mercadotecnia propuestas para mejorar el servicio que ofrece la guardería Daniva, donde las características de las personas, el producto asociado al servicio y el servicio al cliente viene a ser elementos que son necesarios tomar en cuenta para el funcionamiento de una guardería. El diseño de estrategias de mercadotecnia para la guardería Daniva debe ser el que guie el desarrollo del departamento de mercadotecnia de la institución, para elaborar programas y políticas de aplicación a corto plazo para competir en un mercado cambiante y de esta forma fortalecer a la institución.^ies
610 _aGuardería Daniva
650 _aPlan estratégico-Administración
655 _aLibros de Texto
942 _cLI
_zFCEFA7
999 _c10289
_d10289
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