000			02374nam a2200253Ia 4500
008			220107t2004||||xx |||||||||||||| ||und||
040			_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO
044			_aBO
082			_aECO TE1167 _bL352
100			_aLaura Llorenty, Yaneth
245		0	_aDiseño de un modelo de outsourcing para el área técnica de planta externa de la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro COTEOR Ltda
246			_aDesign of an outsourcing model for technical area outside plant Telecommunications Cooperative Ltda COTEOR Oruro
260			_aOruro: _bs.n, _c2004
300			_ai, vii,154p. _bgraf; ilus. _c28 cm
500			_aIncluye bibliografia. Incluye índice de figuras. Incluye índice de cuadros. Incluye índice de anexos
502			_aCruz Segovia, Juán
502			_aLicenciada en Administración de Empresas
502			_aOruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas. Carrera Administración de Empresas
505			_aAntecedentes institucionales en Coteor Ltda, la administración, concepto de gerencia, concepto de servicio, concepto de cooperativa, concepto de costo, historia de oustourcing, desventajas del oustourcing, proceso de oustourcing
520			_aEn la actualidad uno de los objetivos más buscados por todas las empresas es la mayor eficiencia al menor costo, sin dejar a un lado los estándares de calidad y servicio al cliente, es importante que las organizaciones cuenten cada vez más, con el esfuerzo de grupo, para asegurar la coordinación de los esfuerzos individuales para el logro de sus objetivos, por esto no se podría realizar, sino se cuenta con las herramientas adecuadas, que permitanmaximizar el margen de utilidades, reducir los costos de operación, mejorar la entrega de los servicios y poder ofrecer determinados servicios de calidad, cumpliendo con la solicitud de los socios ó usuarios en cuanto a la solicitud de instalación de servicios y disponer el personal calificado, Coteor Oruro Ltda. actualmente incurre en costo de operación relativamente elevados, además que las metas de expansión y calidad no se cumplen eficientemente y no cuenta con personal capacitado de acuerdo a las exigencias de los trabajos que realizan para la prestación de servicios.^ies
610			_aCooperativa de Telecomunicaciones Oruro Ltda.
650			_aAdministración
942			_cLI _zFCEFA1
999			_c10829 _d10829 _x0