000			02183nam a2200253Ia 4500
008			220107t2006||||xx |||||||||||||| ||und||
040			_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO
044			_aBO
082			_aECO TE1438 _bO684
100			_aOrocondo Conde, Marbin
245		0	_aDiseño de estratégias para mejorar el servicio de atención al paciente en el hospital de 2do Nivel "Walter Khon"
246			_a Design strategies to improve patient care services at the hospital in Khon Walter 2nd Level
260			_aOruro: _bs.n, _c2006
300			_a119p. _bilus. _c28 cm
500			_aIncluye bibliografía. Incluye anexos
502			_aAramayo Martínez, Andrés
502			_aLicenciado en Administración de Empresas
502			_aOruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas.Carrera de Administración de Empresas
520			_aHoy en día en el mundo entero una de las principales prestaciones que aqueja el bienestar de la comunidad son las enfermedades, por lo cual las instituciones gubernamentales como internacionales muestran su preocupación el la preservación de la salud, presentando alternativas de solución a este problema. En el ambiente nacional se cuenta con instituciones de este tipo las cuales se encuentran respaldadas o financiadas por instituciones internacionales quienes les aportan el material necesario a razón de donación. Las leyes en el caso de salud obligan a organizaciones de trabajo a proporcionar el servicio de salud. En la ciudad de Oruro contamos con institucones de salud tal es el caso del hospital de 2do nivel "Walter Khon" quién presta servicios a la población de Oruro pero con preferencias a la zona sur del departamento. En este sentido el presente trabajo de investigación pretende indetificar los elementos que sean esenciales para el estudio de estrategias que mejoren el servicio de atención al cliente en el Hospital de 2do nivel "Walter Khon", y de esta forma satisfacer las necesidades de estos servicios, brindámdoles la mejor atención.^ies
610			_aHospital de 2do nivel "Walter Khon"
650			_aAdministración de Empresas
655			_aLibros de Texto
942			_cLI _zFCEFA45
999			_c10992 _d10992 _x0