000			01953nam a2200241Ia 4500
008			220107t2006||||xx |||||||||||||| ||und||
040			_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO
044			_aBO
082			_aECO 658 _bS726,TE
100			_aSilva Rodríguez, Jacquelin Paola
245		0	_aDiseño de Estrategias para Mejorar el Servicio de Atencion al Cliente en el Centro de Salud"Rafael Pabón"
246			_a Design Strategies to Improve Customer Service in the Health Center Rafael Pabon
260			_aOruro: _bs.n, _c2006
300			_a93p. _btab; graf. _c28cm
500			_aIncluye Bibliografía. Incluye Anexos
502			_aAzeñas Gutierrez, Marcelo
502			_aLicenciado en Administración de Empresas
502			_aOruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas
520			_aEl centro de salud "Rafael Pabón" contribuye a proteger la salud de la población brindando diferentes servicios contado con un capital humano calificado comprometido y una infraestructura adecuada para brindar un buen servicio en el contenido se observa la necesidad de determinar y analizar los electos que inciden en la calidad del servicio al paciente en la atención médica lo que nos permite realizar un diseño de Estrategias para mejorar la calidad en la obtención médica con el objeto de mejorar la calidad del mismo. La atención que presta el Centro de salud en cuanto ala servicio al paciente se requiere sin duda la mejora de la atención al paciente por que esta se encuentra insatisfecha con la misma, además se necesita orientar más al personal en Relaciones Humanas. Si bien el soporte físico con el que cuenta el centro de salud se pudo comprobar dentro de la misma deficiencia en cuanto al ambiente y equipamiento para poder satisfacer eficientemente a los pacientes^ies
610			_aCentro de Salud Rafael Pabón
650			_aAtención-Cliente
942			_cLI _zFCEFA3
999			_c11036 _d11036 _x0