000 02492nam a2200277Ia 4500
008 220107t2012||||xx |||||||||||||| ||und||
040 _aBoOrUTOFe
_bEs
_cUTO
044 _aBO
082 _aECO TE2092
_bZ198
100 _aZeballos Zaconeta, Carlos Alfredo
245 0 _aAuditoría especial para determinar el cumplimiento de la ISO-9001: 2008 en el área de ventas en la Empresa Corinsa S. R. L., gestión 2010
246 _aSpecial audit to determine compliance with the ISO-9001: 2008 in the sales area Corinsa SRL Company, management 2010
260 _aOruro:
_bs.n,
_c2012
300 _a73p.
_b.
_c28 cm
500 _aIncluye bibliografía. Incluye anexos
502 _aFacultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas
502 _aFlores Ledo, PatriciaContaduría Pública
502 _aLicenciado
502 _aOruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Contaduría Pública
502 _aUniversidad Técnica de Oruro
520 _aCorporación Industrial Sabaya S.R.L. (CORINSA) es una industria privada del rubro de la metal mecánica, dedicada a la fundición, laminación y trefilación del acero, especializándose en la fabricación de materiales de alambre y todos sus derivados además de mallas para la construcción de Gaviones y Colchonetas para hacer frente a la contingencia de desastres naturales que nace de problemas geológicos e hidraúlicos efecto de la variada topografía de nuestro territorio. Esta industria es una de las más grandes del país y se encuentra asentada en nuestro departamento, aportando significativamente a la economía de oruro al tributar y generar empleo. El presente trabajo se desarrolló en cuatro fases: planificación, ejecución, verificación y conclusión, losw cuales fueron supervisados por el tutor correspondiente a lo largo de las diferentes etapas. Se aplicaron los procedimientos de auditoría, evidenciando hallazgos que están sustentados en papeles de trabajo, los mismos que están expuestos en un informe final dirigido al Gerente general de la Empresa Corporación Industrial Sabaya S.R.L., esperando que sirva la recomendación orientada a optimizar el proceso de cuestionario de satisfacción al cliente, de forma tal que permita tener a la Institución un documento que permita ayudar en la toma de decisiones.^ies
610 _aEmpresa CORINSA S.R.L.
650 _aAuditoría especial
655 _aLibros de Texto
942 _cLI
_zMPH
999 _c11670
_d11670
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