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020 _a84-481-1837-5
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044 _aES
082 _aESP 658.1
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100 _aBoxwell, Robert J
245 0 _aBenchmarking para competir con ventaja
260 _aMadrid:
_bMcGraw-Hill,
_c1995
300 _ap.
_bilus.
_c22 cm
500 _aIncluye Índice
520 _aBreve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking, ¿qué es el benchamarking?, ¡fuego!, ¿por qué hacer benchmarking?, tres críticas habituales al benchmarking, planificación de su estudio de benchmarking, lleve a cabo su estudio: recogida y análisis de los datos, aplique las mejoras, evaluación de la estrategía al utilizar benchmarking, benchmarking y el premio nacional de calidad Malcolm Baldrigue, uso del benchmarking en su organización, el futuro del benchmarking
650 _aAdministración - empresa
655 _aLibros de Texto
942 _cLI
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999 _c12726
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