000 02455nam a22003134aa4500
003 BOFEUTO
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008 t2022 bo gr 000 f spa d
040 _6BOFEUTO
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041 _aspa
044 _abo
082 _aTE5190
_bC334
100 _aCastellón, Keyla Amiel
_eautor
245 _aAnalizar las variables económicas que permitan medir las causas de la discontinuidad del proceso de comercialización de la Empresa Distribuidora Área Fresca Sofía de la ciudad de Oruro, gestión 2022 /
_cKeyla Amiel Castellón ; autor
260 _aOruro:
_bs/n;
_c2022
300 _a155 hojas:
_bilus, gráf.;
_c28.5 cm.
500 _aIncluye bibliografía
500 _aIncluye anexos
502 _aTrabajo Dirigido , (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2022.
520 _aEl objetivo principal de este trabajo es proponer mejoras concretas para el proceso de comercialización dela empresa, con el propósito de aumentar sus ingresos y optimizar la satisfacción de los intermedios y clientes. Para lograrlo, se utilizarán fundamentos teóricos vinculados al área como comercialización, procesos de comercialización, administración de procesos, atención al cliente y herramientas de análisis estadístico, como el modelo 6 sigma, el enfoque de Pareto y el método Ishikawa. Estos conceptos concluyen una base sólida para la justificación teórica dela investigación. El estudio procede a realizar un diagnóstico exhaustivo del proceso de comercialización dela distribuidora Área Fresca Sofía, utilizando tanto la observación directa como la revisión minuciosa de documentos relevantes. Se realiza un análisis profundo de los factores internos y externos que surgen de la situación actual de la empresa. Para evaluar la discontinuidad en el proceso de comercialización, se aplican los enfoques del modelo 6 sigma, el análisis de Pareto y el método Ishikawa. Estos métodos permiten medir y comprender en que medida se ven afectados la atención al cliente y la distribución de productos.
651 _aProceso de Comercialización
653 _aComercialización
653 _aIngresos
653 _aProcesos
653 _aAnálisis Estadístico
653 _aModelo 6 Sigma
700 _aSan Martín Flores, Claudia Eliana
_etutor
942 _2ddc
_cTE
_n0
999 _c14582
_d14582