000 01916nam a22003014aa4500
003 BOFEUTO
005 20250730150520.0
008 t2024 bo gr 000 f spa d
040 _6BOFEUTO
_aBOFEUTO
_cBOFEUTO
041 _aspa
044 _abo
082 _aTE6114
_bC141
100 _aCallisaya Cáceraes, Pedro Amador
_eautor
245 _aDemanda de los Servicios de Delivery en la ciudad de Oruro, gestión 2024 . /
_cPedro Amador Callisaya Cáceres
260 _aOruro :
_bs/n ,
_c2024.
300 _a92 hojas :
_btab, gráf . ;
_c28.5 cm .
500 _aIncluye bibliografía, anexos
502 _aTesis Dirigida (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2024.
520 _aEste estudio se enmarca en el contexto de creciente popularidad de los servicios de delivery, impulsada por la modernización tecnológica y cambios significativos en los hábitos de consumo, especialmente a raíz de la pandemia COVID-19. A pesar del notable crecimiento del sector, la utilización de estos servicios se mantiene en niveles ocasionales, lo que plantea diversos desafíos para las empresas de delivery. Se han considerado factores clave como el precio, los ingresos y las expectativas de los clientes para estudiar la demanda. Para ello, se aplicó una encuesta a 322 personas de entre 15 y 59 años habían utilizado el servicio de delivery al menos una vez. Los resultados revelaron que un 83.34% de los encuestados demandan estos servicios de 1 a 2 veces al mes, indicando una baja lealtad hacia las plataformas disponibles.
650 _aDemanda de Servicios
653 _aDemanda
653 _aServicios Delivery
653 _aMicroeconomía
653 _aEconomía de Servicios
653 _aPlataforma Digital
700 _aCastro Calisaya, María Verónica
_etutor
942 _2ddc
_cTE
_n0
999 _c15887
_d15887