000 | 01883nam a22002894aa4500 | ||
---|---|---|---|
003 | BOFEUTO | ||
005 | 20250731114305.0 | ||
008 | t2024 bo gr 000 f spa d | ||
040 |
_6BOFEUTO _aBOFEUTO _cBOFEUTO |
||
041 | _aspa | ||
044 | _abo | ||
082 |
_aTE6126 _bL864 |
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100 |
_aLópez Villegas, Paola Nicole _eautor |
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245 |
_aIdentificación de las variables que influyen significativamente en los tiempos de espera el el Servicio de Admisión del Hospital de Segundo Nivel Walter Khon del Municipio de Oruro gestión 2024. _cPaola Nicole López Villegas |
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260 |
_aOruro : _bs/n , _c2024 . |
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300 |
_a114 hojas : _bilus, gráf. ; _c28.5 cm . |
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500 | _aIncluye bibliografía, anexos | ||
502 | _aTrabajo Dirigido (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2024. | ||
520 | _aEl presente trabajo analiza los factores que influyen en los tiempos de espera en el servicio de admisión del Hospital de Segundo Nivel Walter Khon, un problema que afecta la calidad del servicio y la percepción de los pacientes. La investigación tiene como objetivo principal identificar y analizar las variables cuantitativas más relevantes en los proceso de admisión, proponiendo a optimizar los tiempos de espera. Esto genera insatisfacción en los usuarios y disminuye la calidad del servicio. Se empleó un enfoque cuantitativo, utilizando análisis estadístico y herramientas de modelado para evaluar los datos recolectados mediante encuestas, registros hospitalarios y observaciones directas. | ||
650 | _aServicio de Admisión | ||
653 | _aTiempos de Espera | ||
653 | _aCalidad de Servicio | ||
653 | _aGestión Hospitalaria | ||
653 | _aSatisfacción del paciente | ||
700 |
_aMorales Morales, Arnold Edmundo _etutor |
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942 |
_2ddc _cTE _n0 |
||
999 |
_c15901 _d15901 |