000 | 01086nam a2200253Ia 4500 | ||
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008 | 220107t2016||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
040 |
_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO |
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044 | _aBO | ||
082 |
_aECO TE2877 _bP832d |
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100 | _aPortanda Jordan, Geraldine Gabriela | ||
245 | 0 | _aDiseño del modelo de calidad en el servicio servqual del producto financiero microcrédito en las sucursales del Banco FIE en la ciudad de Oruro | |
260 |
_aOruro: _bs.n, _c2016 |
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300 |
_a141p. _bgraf. _c28 cm |
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500 | _aIncluye Bibliografía. Incluye Anexos | ||
502 | _aBanco FIE | ||
502 | _aFacultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas | ||
502 | _aLicenciada | ||
502 | _aUniversidad Técnica de Oruro, | ||
502 | _aVerástegui Mendoza, Victor HugoAdministración de Empresas | ||
520 | _aEl fin de trabajo de investigacion es el Diseño del Modelo de calidad en el servicio Servqal del producto financiero microcredito en las sucursales del Banco FIE de la ciudad de Oruro.^ies | ||
650 | _aCALIDAD-SERVICIOS | ||
655 | _aLibros de Texto | ||
942 |
_cTE _zMPH |
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999 |
_c770 _d770 _x1 |