000			01541nam a2200217Ia 4500
008			220107t1998||||xx |||||||||||||| ||und||
020			_a970-10-1782-X
040			_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO
044			_aMX
082			_aECO 658 _bT118g
100			_aTabla, Guevara Guillermo
245		0	_aGuía para implantar la norma ISO 9000
246			_a Guidelines for implementing ISO 9000
260			_aMéxico D.F: _bMcGraw-Hill, _c1998
300			_a387p. _bgraf; tab. _c24 cm
500			_aIncluye anexos. Incluye bibliografía
505			_aIntroducción, requisitos del sistema de calidad, sistema de calidad, revisión del contrato, control del proyecto y/o diseño, emisión, aprobación y control de la documentación, control de las adquisiciones, control de los productos y materiales que son proporcionados por el cliente, identificación y rastreabilidad del producto, control de los procesos productivos, inspección y pruebas, equipo de inspección, medición y pruebas, estado de inspección y prueba, control de los materiales y productos no conformes, acciones correctivas y preventivas, manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega, registro s de calidad, auditorías internas y externas de calidad, capacitación, adiestramiento y entrenamiento, servicio al cliente, aspectos financieros de la calidad, responsabilidad civil, uso de técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos
650			_aNorma ISO 9000
655			_aLibros de Texto
942			_cLI _zFCEFA36
999			_c8400 _d8400 _x1