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020			_a970-10-3080-X
040			_aBoOrUTOFe _bEs _cUTO
044			_aMX
082			_a658.56 C23
100			_aCantú Delgado, Humberto
245		0	_aDesarrollo de una cultura de calidad
246			_a Developing a culture of quality
250			_a2
260			_aMexico DF: _bMcgraw-hill, _c2001
300			_a382p. _bilus; tab. _c23.5 cm
500			_aIncluye índice
505			_aLos cambios de paradigmas y la calidad total, los maestros de la calidad: una síntesis, desarrollo de una cultura de calidad, trabajo en equipo, conceptos de valor al cliente, calidad en la operación y el producto o servicio, técnicas y programas para el mejoramiento de la calidad, sistemas de administración por calidad total
650			_aControl de calidad
655			_aLibros de Texto
942			_cLI _zFCEFA69
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