Factores relevantes del estrés laboral que inciden en el desempeño de los empleados de caja caso Banco Unión - Oruro

Baltazar Arghata, Erika

Factores relevantes del estrés laboral que inciden en el desempeño de los empleados de caja caso Banco Unión - Oruro Relevant factors of work stress affecting the performance of cashiers Union Bank case - Oruro - Oruro: s.n, 2002 - 80p. ilus. 28 cm

Incluye bibliografía. Incluye anexos. Incluye índice de gráficos. Incluye índice de cuadros

Del castillo Rodríguez, Rosario Licenciado en Administración de Empresas Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y administrativas. Carrera de Administración de Empresas

El factor humano es pieza fundamental en la organización y si no es valorada en forma equitativa y justa, puede sufrir alteraciones que deterioren sus salud mental e incluso física, generando lo que ha venido a llamar hoy en día estrés laboral. El presente trabajo de investigación, pretende encarar un tema novedoso y muy de actualidad, como es el estrés laboral en los empleados de caja del Banco Unión, en la investigación se realiza un análisis de los factores (estresores intra-organizacionales), que inciden en le desempeño de los cajeros. Por medio del análisis se intenta identificar los factores relevantes que inciden en la generación de estrés laboral para eliminarlos, permitiendo de esta manera un mejor desempeño.^ies


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