Diseño de un modelo de marketing relacional para la fidelización de clientes e incrementar el número de jubilados que eligen la mensualidad vitalicia variable ofertada por Futuro de Bolivia S.A. AFP regional Oruro
Cuellar Gutiérrez, Wily Antonio
Diseño de un modelo de marketing relacional para la fidelización de clientes e incrementar el número de jubilados que eligen la mensualidad vitalicia variable ofertada por Futuro de Bolivia S.A. AFP regional Oruro - Oruro: s.n, 2009 - 170p. . 28 cm
Incluye Bibliografía. Incluye Anexos
Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas Futuro de Bolivia S.A. AFP Regional Oruro Guzmán Gutiérrez, Gonzalo DouglasAdministración de Empresas Licenciado Universidad Técnica de Oruro,
Seguridad Social a largo plazo, Futuro de Bolivia S.A. AFP, jubilación, marketing, marketing relacional, definición de marketing relacional, el C.R.M. y las herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes, plan de marketing relacional, marketing de base de datos, marketing directo, C.R.M. Cuostomer Relationship Management, herramientas del sistema, un modelo de marketing relacional, gestión de la base de clientes, gestión de la lealtad, creación de la personalidad pública de la marca, diferencial y atractiva, gestión de los costos de cambio y establecimiento de vinculos consolidados con los clientes, generación y explotación de la voz, la calidad total, las dimensiones de un sistema de calidad, las siete herramientas de la calidad, calidad de servicio al cliente, servicio al cliente^ies
MARKETING-CLIENTES
Libros de Texto
ECO TE2181 / C894d
Diseño de un modelo de marketing relacional para la fidelización de clientes e incrementar el número de jubilados que eligen la mensualidad vitalicia variable ofertada por Futuro de Bolivia S.A. AFP regional Oruro - Oruro: s.n, 2009 - 170p. . 28 cm
Incluye Bibliografía. Incluye Anexos
Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas Futuro de Bolivia S.A. AFP Regional Oruro Guzmán Gutiérrez, Gonzalo DouglasAdministración de Empresas Licenciado Universidad Técnica de Oruro,
Seguridad Social a largo plazo, Futuro de Bolivia S.A. AFP, jubilación, marketing, marketing relacional, definición de marketing relacional, el C.R.M. y las herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes, plan de marketing relacional, marketing de base de datos, marketing directo, C.R.M. Cuostomer Relationship Management, herramientas del sistema, un modelo de marketing relacional, gestión de la base de clientes, gestión de la lealtad, creación de la personalidad pública de la marca, diferencial y atractiva, gestión de los costos de cambio y establecimiento de vinculos consolidados con los clientes, generación y explotación de la voz, la calidad total, las dimensiones de un sistema de calidad, las siete herramientas de la calidad, calidad de servicio al cliente, servicio al cliente^ies
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