Diseño de un modelo de marketing relacional para la fidelización de clientes e incrementar el número de jubilados que eligen la mensualidad vitalicia variable ofertada por Futuro de Bolivia S.A. AFP regional Oruro (Registro nro. 131)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01820nam a2200253Ia 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220107t2009||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
| Lengua de catalogación | Es |
| Centro/agencia transcriptor | UTO |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | BO |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | ECO TE2181 |
| Número de ítem | C894d |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cuellar Gutiérrez, Wily Antonio |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Diseño de un modelo de marketing relacional para la fidelización de clientes e incrementar el número de jubilados que eligen la mensualidad vitalicia variable ofertada por Futuro de Bolivia S.A. AFP regional Oruro |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2009 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 170p. |
| Otras características físicas | . |
| Dimensiones | 28 cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye Bibliografía. Incluye Anexos |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Futuro de Bolivia S.A. AFP Regional Oruro |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Guzmán Gutiérrez, Gonzalo DouglasAdministración de Empresas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Licenciado |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Universidad Técnica de Oruro, |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | Seguridad Social a largo plazo, Futuro de Bolivia S.A. AFP, jubilación, marketing, marketing relacional, definición de marketing relacional, el C.R.M. y las herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes, plan de marketing relacional, marketing de base de datos, marketing directo, C.R.M. Cuostomer Relationship Management, herramientas del sistema, un modelo de marketing relacional, gestión de la base de clientes, gestión de la lealtad, creación de la personalidad pública de la marca, diferencial y atractiva, gestión de los costos de cambio y establecimiento de vinculos consolidados con los clientes, generación y explotación de la voz, la calidad total, las dimensiones de un sistema de calidad, las siete herramientas de la calidad, calidad de servicio al cliente, servicio al cliente^ies |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | MARKETING-CLIENTES |
| 655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
| Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Tesis |
| -- | MPH |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 1 |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado de daño | No para préstamo | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Visto por última vez | Fecha del último préstamo | Copia número | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No dañado | Disponible | Clasificación Decimal Dewey | No Dañado | Disponible | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Fondo General | 08/01/2022 | 2181 | 1 | ECO TE2181/C894d | 2181 | 21/03/2025 | 21/03/2025 | Ej. 1 | 08/01/2022 | Tesis |
