Marketing de servicios. Personal, tecnología y estrategia (Registro nro. 11624)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00934nam a2200229Ia 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220107t2009||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
| Lengua de catalogación | Es |
| Centro/agencia transcriptor | UTO |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | MX |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | ECO 658.8 |
| Número de ítem | L898m |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Lovelock, Christopher |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Marketing de servicios. Personal, tecnología y estrategia |
| 246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
| Título propio/Titulo breve | Marketing services. Personnel, technology and strategy |
| 250 ## - MENCION DE EDICION | |
| Mención de edición | 6 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Pearson Eduación, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2009 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 672p. |
| Otras características físicas | ilus. |
| Dimensiones | 27 cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye glosario. Incluye créditos. Incluye índice de nombres. Incluye indice analítico |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
| Nota de contenido con formato | Comprensión de los mercados, productos y clientes de servicios, creación del modelo de servicio, administración de la interfase del cliente, implementación de estrategías de servicio redituables |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Marketing de servicios |
| 655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
| Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Jochen Wirtz |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| -- | MTH |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 1 |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado de daño | No para préstamo | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Número de inventario | Signatura topográfica completa | Código de barras | Visto por última vez | Copia número | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No dañado | Disponible | Clasificación Decimal Dewey | No Dañado | Disponible | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Fondo General | 08/01/2022 | 14074 | ECO 658.8/L898m | 14074 | 21/12/2023 | Ej. 1 | 08/01/2022 | Libros |
