Aplicación del Sistema de gestión de calidad IWA 4 NB 9001: 2008 para evaluar los procesos de gestión institucional del Gobierno Autónomo Departamental de Oruro (Registro nro. 11659)
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000 -LEADER | |
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campo de control de longitud fija | 02336nam a2200277Ia 4500 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | 220107t2011||||xx |||||||||||||| ||und|| |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
Lengua de catalogación | Es |
Centro/agencia transcriptor | UTO |
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
Código MARC del país | BO |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación | ECO TE1996 |
Número de ítem | P193 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | Paniagua Ayala, Ivan Rodrigo |
245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
Título | Aplicación del Sistema de gestión de calidad IWA 4 NB 9001: 2008 para evaluar los procesos de gestión institucional del Gobierno Autónomo Departamental de Oruro |
246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
Título propio/Titulo breve | mplementation of quality management system IWA 4 NB 9001: 2008 to evaluate the processes of institutional management of the Autonomous Department of Oruro |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2011 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 191p. |
Otras características físicas | ilus. |
Dimensiones | 28 cm |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Incluye bibliografía |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Beltrán Rojas, JhonnyIngeniería Comercial |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Licenciado |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Ingeniería Comercial |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Universidad Técnica de Oruro |
520 ## - RESUMEN, ETC. | |
Sumario, etc. | En la actualidad el gobierno autónomo departamental de Oruro presenta una serie de deficiencias en las diversas actividades que desempeñan en busca del progreso de la región y satisfacción de los ciudadanos. El presente trabajo pretende desarrollar estrategias que ayuden a mejorar el rendimiento de los servicios que ofrece la gobernación. El Sistema d Gestion de Calidad IWA 4 NB ISO 9001:2008 proporciona requisitos que un gobierno debe tener para brindar un servicio digno de confianza para los ciudadanos y pueda estar un paso delante en comparación con otros gobiernos, la confianza se vuelve imprescindible al momento de buscar un apoyo en la gobernación. Observando las falencias que tiene la gobernación al momento de desempeñar sus labores, nos lleva a realizar una evaluación para poder verificar en que nivel se encuentra la misma. Llegando a la aplicación del modelo de Dinámica de Sistemas se pudo verificar que el nivel en el cual se encuentra la gobernación, de acuerdo a los requisitos que presenta el IWA 4 a la gobernación se encuentra con un nivel de prácticas por debajo de lo aceptable (color amarillo)^ies |
610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Gobierno Autónomo Departamental de Oruro |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Calidad |
655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
Tipo de ítem Koha | Libros |
-- | MPH |
999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
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