Incluye Bibliografía. Incluye Anexos

Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas

Gutiérrez Arostegui, MiltonAdministración de Empresas

Hospital de 2º nivel "Barrios Mineros"

Licenciada

Universidad Técnica de Oruro,

Antecedentes históricos, sector salud en Bolivia, la medicina tradicional, antecedentes del Hospital de 2do. nivel "Barios Mineros", el proceso administrativo, los servicios, el control, el entorno, la cadena de valor, RR.HH como herramienta estratégica: el reto de la medición, el cuadro de mando integral, las capacidades del los empleados, las capacidades de los sistemas de información, motivación, delegación de poder (empowerment) y coherencia de objetivos, el cuadro de mando integral con instrumento de control, la estrategia corporativa en el cuadro de mando integral, creación de mapas estrategicos^ies