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La integración cliente-empresa
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México: Prentice Hall, 1996Descripción: 320p. graf; tab. 23 cmISBN: - 0-201-47967-2
- Customer-company integration
- ESP 658.812 W62
Contenidos:
El desafío:cómo convertir la confución en crecimiento centrado en el cliente, de la crisis de identidad al enfoque de rayo láser, de escuchar a cablear la voz del cliente, de equipitis a colaboración universal, de satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente, de un liderazgo facilitador, a un liderazgo de contacto
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Libros
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Biblioteca Campus Economía | 658.812/W62 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | BCAMP.307 |
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| 658.812/G48 Marketing 1x1, cada cliente es un mercado | 658.812/J28 Lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes | 658.812/W44 Cómo brindar un servicio integral al cliente | 658.812/W62 La integración cliente-empresa | 658.816/D48 El precio: variable estratégica de marketing | 658.816/D48 El precio: variable estratégica de marketing | 658.816/D716g Gestión de precios |
Incluye notas. Incluye apéndice. Incluye índice análitico
El desafío:cómo convertir la confución en crecimiento centrado en el cliente, de la crisis de identidad al enfoque de rayo láser, de escuchar a cablear la voz del cliente, de equipitis a colaboración universal, de satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente, de un liderazgo facilitador, a un liderazgo de contacto
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